indique qu'il existe un lien vers des informations disponibles en anglais.

Vous obtiendrez des informations sur le site Web du NTSB, auprès des agences du NTSB ou auprès d'autres sources gouvernementales ou contractuelles. La plupart de ces informations sont uniquement disponibles en anglais. Prenez connaissance de la liste ci-dessous pour trouver l'interlocuteur qui répondra le mieux à vos questions. Pour nous contacter directement :

• Par courrier postal : tous vos commentaires et suggestions doivent être directement adressés par écrit à l'agence concernée, à l'adresse ci-dessous.
• Par téléphone : vous trouverez les numéros de téléphone de nos agences et services principaux dans la liste ci-dessous.
• Par courrier électronique : les demandes de publications ou d'autres produits d'information, les demandes FOIA et vos commentaires concernant le site Web peuvent être envoyés en remplissant notre formulaire de correspondance. Il est possible qu'un compte de messagerie électronique soit créé spécialement pour certaines occasions. Ces comptes de messagerie sont temporaires. Une indication sur le site Web vous informe lorsque les adresses sont disponibles. Étant donné le nombre limité de ressources et la priorité axée sur la prévention et l'enquête, le NTSB se voit dans l'incapacité de répondre au courrier électronique de toute autre nature. Nous vous invitons toutefois à nous faire part de vos préoccupations. La liste ci-dessous répertorie les différentes agences situées à notre siège.
• Rapports d'accident : un rapport d'accident d'avion doit être rempli à l'antenne régionale appropriée. Reportez-vous aux instructions pour relater un accident.

Sources d'information
Site Web du NTSB http://www.ntsb.gov	Vous y trouverez un grand nombre de produits d'information, notamment des données et des résumés d'accidents, des publications, des lettres de recommandations de sécurité, des communiqués de presse, des discours et des témoignages, des programmes, des transcriptions et d'autres éléments liés aux audiences publiques, des réunions du conseil et des symposiums, des avis consultatifs et ordonnances et des offres d'emploi. Reportez-vous à la section Produits de données et d'information pour la liste complète.
Ressources humaines 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (800) 573-0937 ou (202) 314-6239	Informations concernant le recrutement et les offres d'emploi, notamment le système de demande d'emploi et de recrutement en ligne nommé SafetyJobs. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web.
Service d'inscription par courrier électronique formulaire d'inscription	Demande automatique de lettres de recommandations de sécurité et de communiqués de presse par courrier électronique.
Service de renseignements 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (800) 877-6799 ou (202) 314-6551 formulaire de demande en ligne	Éléments de registre public (rapports préliminaires et finaux d'accidents, recherche d'accidents d'avion à partir d'une base de données, recherches de recommandations de sécurité, assistance de localisation de produits ou d'informations). Pour le moment, seuls quelques éléments de registre sélectionnés sont disponibles en ligne en complément des audiences publiques ou des réunions du NTSB. L'intégralité des informations et des documents des fichiers publics du NTSB est disponible dans la salle de consultation publique (Public Reference Room). Cette salle se trouve à Washington, D.C., à l'adresse indiquée ci-dessus. La salle est ouverte de 8h45 à 16h45. Les documents et les informations à consulter peuvent apparaître sous forme de microfiches, d'images électroniques ou sur papier. Un photocopieur en libre-service dans la salle de consultation est à votre disposition à un tarif réduit. Si vous souhaitez consulter une liste importante de documents, veuillez nous appeler à l'avance pour disposer de toutes les informations à votre arrivée au NTSB. Vous pouvez également faire une demande d'envoi d'informations concernant les accidents. Ce service est payant. Dans votre demande, veuillez spécifier la date, le lieu et les circonstances de l'accident. Si vous effectuez une correspondance par courrier postal ou électronique, assurez-vous d'y inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre affiliation (organisation ou particulier).  Les coûts engendrés, notamment par les publications, les reproductions et les recherches peuvent être levés pour certains pays, pour les organisations internationales, les entités publiques de sécurité à but non lucratif, les organismes de transport gouvernementaux locaux, fédéraux et de l'État, les universités et les écoles et les médias d'information. En outre, certains frais peuvent être levés ou réduits pour les personnes ou organismes ne correspondant pas aux catégories citées mais définis par le Records Management Officer (agent de gestion des inscriptions) comme agissant dans l'intérêt du programme du NTSB et y contribuant. Les recherches d'informations sont généralement payantes au-delà d'une heure de recherche. Toute recherche effectuée en moins d'une heure est gratuite. Si vous souhaitez effectuer des recherches sur des informations de registre payantes, un contractant sera informé de votre demande. Afin de vous répondre au plus vite, nous vous conseillons d'adresser votre demande directement au contractant.
Bureau des affaires publiques 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6100	Communiqués de presse, discours, comptes-rendus de réunions, lien avec les médias d'information. Rendez-vous sur le site Web pour consulter les rubriques Nouveautés et Événements et Ressources pour les journalistes.
Bureau des recommandations de sécurité et des accomplissements 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6170	Liste des priorités en matière de recommandations de sécurité, de lettres de recommandations et de rapports sur l'état des recommandations en attente. Rendez-vous sur le site Web pour plus de détails.
Équipe Freedom of Information Act (FOIA, loi sur l'accès à l'information) 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6540 ou (800) 877-6799  formulaire de demande en ligne	Accès aux informations non rendues publiques (sous certaines conditions). Reportez-vous à la page FOIA du site pour plus d'informations.
Bureau d'aide aux sinistrés des transports 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6185	Informations sur les discours, les présentations, les articles et la législation, les rapports et tout autre document en rapport avec l'assistance des personnes touchées par des catastrophes ayant eu lieu dans un transport. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web.
Bureau des juges administratifs 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6150	Enquêtes concernant des appels en cours de navigateurs aériens, de mécaniciens ou de marins pour obtenir une certification de leurs démarches par le Department of Transportation. Les audiences des juges sont ouvertes au public. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web.
Bureau du responsable du contentieux 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6080	Informations concernant l'état des appels et des prolongements du conseil concernant la date d'archivage des résumés. Les avis consultatifs et ordonnances émis par le Bureau du responsable du contentieux sont disponibles en ligne ou depuis d'autres sources de publication dont la liste figure ci-dessous. Rendez-vous sur le site Web pour plus de détails.
Bureau du directeur financier 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594 (202) 314-6210	Données financières du NTSB. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web.
Division des études sur la sécurité 490 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20594    (202) 314-6510	Statistiques mensuelles et annuelles sur les catastrophes aériennes.
Académie NTSB 45065 Riverside Parkway Ashburn, VA 20147    Téléphone : 571-223-3900 Fax : 571-223-3904  Juliana N. Beal, Directrice	L'académie NTSB est l'une des plus importantes initiatives du conseil pour améliorer les compétences de son personnel et pour rendre l'expertise et le savoir-faire du NTSB en matière de sécurité disponibles à plus grande échelle au sein du secteur des transports. L'Académie est désormais basée sur le campus Virginia de l'Université George Washington à Ashburn. Rendez-vous sur le site Web de l'Académie pour plus de détails et pour obtenir une liste des cours.
Contacts au NTSB Pour contacter les bureaux suivants, veuillez adresser votre courrier à National Transportation Safety Board  490 L'Enfant Plaza, SW  Washington, DC 20594
Membres du Conseil Bureau pour la sécurité aérienne Bureau pour la sécurité des autoroutes  Bureau pour la sécurité maritime  Bureau pour la sécurité des chemins de fer, des pipe-lines et du transport de matériels dangereux Bureau de recherche et d'ingénierie  Bureau du directeur financier Bureau du directeur
D'autres sources d'information du NTSB
National Technical Information Service (NTIS) http://www.ntis.gov/products/specialty/ntsb.asp National Technical Information Service  5285 Port Royal Road  Springfield, Virginia 22161 (703) 605-6000 ou (800) 553-6847	Publications telles que les rapports finaux sur les accidents, les études sur la sécurité, les révisions de statistiques, les recommandations de sécurité, les rapports sur les enquêtes spéciales et les avis consultatifs et ordonnances. Le NTIS dépend du Department of Commerce. Les publications du NTIS sont indiquées par un numéro PB sur la liste des publications figurant sur le site Web du NTSB. Les résumés et les documents PDF les plus récents sont directement disponibles à la consultation et au téléchargement sur cette page Web. Si vous souhaitez acheter une copie d'un élément vendu par NTIS, adressez-vous directement au NTIS pour le commander. Vous pouvez obtenir la plupart des documents à l'unité ou en vous abonnant à l'année. Afin de garantir une livraison rapide des documents, pensez à noter le numéro de rapport NTSB ou le numéro de commande NTIS. Toutes les commandes doivent être réglées à l'avance. Si vous disposez d'un compte bancaire ou d'une carte de crédit, il est possible de commander par téléphone. Les chèques doivent être adressés à l'ordre du National Technical Information Service. Veuillez envoyer vos chèques à l'adresse indiquée à gauche.
General Microfilm Inc. (GMI)  http://www.general-microfilm.com    genmicrofm@aol.com  General Microfilm Inc.  800 East Moler Avenue Martinsburg, West Virginia 25401 (304) 267-5830 or (304) 264-0862 (fax) Formulaire de demande en ligne	Rapports préliminaires et rapports sur la cause probable, rapports d'enquête concrets, éléments montrés à l'audience, cassettes vidéo. (cf. enregistrement GILS)  Tous les documents et enregistrements, fournis par NTSB moyennant paiement, seront en fait fournis par GMI qui se chargera d'envoyer la facture avant l'envoi des informations. Voici la procédure établie selon les tarifs  qui figurent sur le site Web de GMI :  Étape 1 : le demandeur effectue une commande par courrier ou par téléphone adressée au service de renseignements du NTSB ou directement au GMI. Étape 2 : le service de renseignements identifie le document ou l'enregistrement et transmet la demande au GMI. Étape 3 : le GMI envoie une facture au demandeur sur laquelle figure le tarif du service demandé ainsi que les frais d'envoi. Étape 4 : le demandeur retourne une copie de la facture GMI accompagnée du paiement. Le demandeur peut ouvrir un compte d'achats à crédit chez GMI. Étape 5 : GMI reproduit les documents et les envoie directement au demandeur. GMI se doit de répondre sous les cinq jours ouvrables après réception du paiement. Une livraison sous deux jours ouvrables est possible moyennant une tarification plus élevée si GMI perçoit une avance sur paiement ou si des arrangements ont été conclus avec GMI.
Hawkins Publishing Company         (410) 798-1677	Avis consultatifs et ordonnances.
D'autres sources d'information en matière de sécurité dans les transports
Department of Transportation http://www.dot.gov	Informations relatives à la sécurité à l'égard des usagers, résumés statistiques, actions de régulation et de renforcement, bases de données des accidents, etc.
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