La Semana Nacional De Protección Del Consumidor 2004 Se Centra En La Educación Financiera

FTC y Otras Agencias Promueven la Educación y Toma de Conciencia

La semana del 1º al 7 de febrero de 2004, marca la Semana Nacional de Protección del Consumidor (National Consumer Protection Week, NCPW) por sexto año consecutivo. Cada año, la semana llamada NCPW resalta los esfuerzos de protección y educación del consumidor a lo largo y a lo ancho del país. El tema de este año es "Educación Financiera: Cómo Adquirir Toda una Vida de Dividendos” (Financial Literacy: Earning a Lifetime of Dividends).

La semana NCPW está patrocinada por un grupo de agencias gubernamentales y organizaciones que abogan por la defensa de los consumidores, incluyendo la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), el Centro Federal de Información para Ciudadanos (Federal Citizen Information Center), la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC), el Servicio Postal de EE.UU. (U.S. Postal Service), el Servicio de Inspección Postal de EE.UU. (U.S. Postal Inspection Service), National Association of Consumer Agency Administrators, la Liga Nacional de Consumidores (National Consumers League), AARP, Better Business Bureau, Consumer Federation of America y la Asociación Nacional de Fiscales Generales (National Association of Attorneys General).

El Director del departamento Bureau of Consumer Protection de la FTC Howard Beales dijo: "La FTC y sus asociados están firmemente comprometidos a ayudar a los consumidores a educarse financieramente. La Semana Nacional de Protección del Consumidor es una excelente oportunidad para que los grupos de consumidores, educadores y negocios se comprometan en la promoción de la educación financiera."

Todos los días, los consumidores realizan algún tipo de transacción financiera que requiere de una decisión informada. Buscar y comparar una hipoteca; conciliar los resúmenes de tarjeta de crédito y facturas telefónicas; comparar pólizas de seguro de salud; escoger un plan de retiro o comprender un informe de crédito pueden resultar tareas complicadas y agobiantes si no se posee la información correcta. La Semana Nacional de Protección del Consumidor del 2004 tiene como intención ayudar a los estadounidenses a aprender más sobre sus opciones en el mercado e informarse sobre cómo administrar mejor sus finanzas.

El sitio Web destinado a la semana NCPW, www.consumer.gov/ncpw, contiene información de ayuda sobre una variedad de temas financieros, incluyendo tópicos tales como crédito y administración de dinero, ahorro e inversión, planificación de retiro y propiedad de vivienda. Este sitio incluye una sección especial con información para jóvenes sobre cómo establecer y mantener un buen crédito, la manera de entender las tasas de interés e inversiones y cómo desarrollar un presupuesto y ahorrar. La información se encuentra disponible en español y otros idiomas.

Las organizaciones interesadas en promover la Semana Nacional de Protección del Consumidor, pueden consultar en Internet la sección "Outreach Toolkit," que contiene un póster, materiales de muestra para la prensa, anuncios de servicio público, logotipos Web-ready, mensajes publicitarios y botones de aparición automática.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales dentro del mercado y para proveer información de utilidad al consumidor con el objeto de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre cualquiera de los 150 temas de interés del consumidor, llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) o use el formulario de queja electrónico disponible en http://www.ftc.gov. La FTC ingresa todas las quejas relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas a una segura base de datos en línea llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se encuentra a disposición de cientos de agencias de aplicación de la ley civil y penal en los Estados Unidos y en el exterior del país.

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